主管角色定位與轉換
從技術專家到管理者，角色定位的清晰度決定了主管的成效。本課程幫助主管重新理解管理角色的本質責任，建立正確的主管價值觀與思維框架，克服從執行者到領導者轉型過程中常見的心理障礙與行為陷阱。
適合對象
新任主管、儲備主管
課程時數
6–12 小時
課程目標
- 清晰界定主管角色的核心責任與價值定位
- 識別並克服從執行者到管理者轉型的常見障礙
- 建立以「讓組織通過你成功」為核心的主管思維
- 學習主管在不同管理場景的角色切換策略
- 建立主管個人的領導風格與品牌定位
課程效益
- 縮短角色轉型期，快速建立主管影響力
- 避免因角色模糊造成的管理失誤
- 提升主管對管理工作的認同感與成就感
- 建立清晰的管理邊界，改善上下關係
課程大綱
單元一｜主管角色的本質
- 管理者 vs. 執行者：根本思維差異
- 主管的核心責任：讓組織通過你運作
- 主管價值創造的三個層次
- 常見的主管角色迷思與誤區
單元二｜角色轉型的心理挑戰
- 為什麼主管難以放手？控制焦慮分析
- 與前同事關係的重新定位
- 面對比自己資深部屬的管理策略
- 建立管理自信的心理方法
單元三｜主管職能矩陣建立
- 主管的時間配置：管理工作 vs. 執行工作
- 主管的四大核心職能：計劃、組織、領導、控制
- 診斷個人主管職能的優缺點
- 制定主管能力發展的優先計畫
單元四｜在不同場景中切換主管角色
- 對上：如何在上司面前展現主管價值
- 對下：建立部屬信任與執行動力的方法
- 跨部門：在協作中建立主管影響力
- 對外：代表團隊展現專業形象
單元五｜建立個人領導品牌
- 個人領導風格的評估與定位
- 言行一致：建立可預期的主管形象
- 在組織中建立主管聲望的策略
- 個人管理哲學陳述與行動計畫
教學方式
- 講師講授
- 案例研討
- 情境演練
- 分組討論
- 行動計畫